[キュアぱず]画面真っ暗!アプリ起動障害発生した時の対処方法




[キュアぱず]画面真っ暗!アプリ起動障害発生した時の対処方法です。突然キュアぱずが起動しなくなり開かなくなったどうしたらいいかわからない人のために、私に実際起きた症状と対応を説明しようと思います。storのキュアぱず低評価レビューで開かない起動しないといった症状がありました。

機種:iphone6s
OS:13.1.2
容量:16GB

アクセス中

キュアぱずアイコンをタップし起動するが、モフルンが現れ「アクセス中」となりいつまで経過してもタイトル画面に進まない時がある。

この場合は通信状況が良くない時に発生することが多く、一度アプリを強制終了してもう一度起動する。また外でゲームした時に多くフリーWi-FiにつながったりしているのでWi-Fiを切ると解決します。できなかったら本体の電源を切り再起動します。

  1. キュアぱず強制終了→キュアぱずタップして再起動
  2. 本体の設定→Wi-FiをOFF
  3. 本体電源OFF→本体電源ONで再起動

ここまでなら誰もが何度も経験したことがあり、「アプリが起動しない」で検索すればこのような記事が出てきて解決するのだが、私に起きたのはこんな生易しいものではなく地獄のような日々が続き引退を考えた。仕事をしていてもずっとキュアぱずのことを考えて、休憩時間にはiphoneを見つめているだけでゲームができない苦しみ。これはもう依存症なのかな?とも思えた。

起動障害発生時の対処方法

自分で調べようと思っても、今起きている症状が一体何なのかわからないため苦悩した。最後siriにキュアぱずと話しかけると「通信障害?起動障害が発生しています。しばらくたってから」と言われた。しばらくって4日くらい経過してるんだけどいつまで待てばいいのか?

キュアぱずユーザー全員ができないなら理解できるが、私だけできないってことはiphoneの故障かと思ったが、siriの言葉「起動障害と通信障害」のどちらかで調べたらアプリの削除とのことだ。LINEなどはアプリを削除してしまうとトーク履歴など消えてしまうので、キュアぱずのデータも消えてしまうのではないかと恐ろしくて削除などできなかった。

[キュアぱず]アプリが起動しなくなり開けないモウオシマイダー!

上記のような症状が発生した人が今後もいるかもしれないので、twitterの皆さんから教えてもらった解決方法をまとめていきたいと思います。まず運営にお問い合わせしても、なんの役にも立たない解決策ばかりで頼りにならないです。そして最後には連絡が来なくなるのであてにしないことです。時間の無駄。

画面が真っ暗になって強制終了してしまう場合は、キュアぱずのアプリを削除してstoreから再インストールして起動します。するとタイトル画面で「プレイ中のゲームデータがありますが別のゲームのデータを引き継ぎますか?」みたいな表示がされるので指示に従います。「同意して引き継ぎ」を選びます。ここで間違わないように注意してください。ダウンロードが始まり10分くらい経過して今まで続けてきたデータが戻ってきました。キュアぱずの場合は機種にデータが残っているようです。「やめる」を選択するとデータが削除されるので注意。

  1. アプリ削除
  2. storeで再インストール
  3. キュアぱず起動する
  4. タイトル画面で選択がある「同意して引き継ぎ」を選ぶ

私を地獄から救ってくれたのはtwitterのキュアぱずユーザーのみなさんのおかげです。ありがとうございました。機種変更などの引継ぎを一度も行っていないのでものすごく不安でしたが、やはり経験者や引退した方に相談するのが一番早いですね。

もし、皆さんにも同じような症状が起きたら、まず自分で調べてそれでも解決できない時は、誰かに相談するのがいいと思います。一人で苦しまず誰かに助けを求めれば必ず助けてくれる人がいます。




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